市場調查應該遵循的準則
1、科學(xué)性原則，成(chéng)功的市場調查需具備科學(xué)性，并且必須緊密圍繞關鍵主題，有合理的核心。按照研究的核心出發(fā)，實事(shì)求是，出題目的明确，突出關鍵，不可有模棱兩(liǎng)可的答案。
2、規律性原則。市場調查公司要具備規律性，即每個問題之間應有規律，環環緊扣，針對(duì)單獨問題也應避免出現失誤，應有規律的結構。排列問題的順序要按照一定的規律進(jìn)行，符合應答者的思維程序。通常是化繁爲簡，先具體後(hòu)抽象。
3、老妪能(néng)解。市場調查過(guò)程中應平和、耐心的進(jìn)行，同時問題要讓被(bèi)調查者清楚明了，并且願意按實作答，符合應答者的認識範圍，不可引用專業術語。針對(duì)敏感性問題，要與普通問題區分開(kāi)來，采用特殊技巧進(jìn)行考察，使評估具有通俗性和合理性，預防主觀問題和片面(miàn)問題，以免答案失真。
4．精煉原則。市場調查關鍵在于評析内容要清晰。無需列入不具有價值或與主題無足輕重的問題，并且預防問題重複性，用最少項目設計時間力求獲得最完整的調查數據。評估時間要精煉，問題和整個評析都(dōu)不宜過(guò)長(cháng)。控制評估的時間，考察的時間控制在半個小時，評析中應照顧到每個問題。
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